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Neue Wege in der Kundenansprache: Die Raiffeisen-Markt-App ist da 

• TERRES Marketing + Consulting GmbH setzt auf digitale Reichweite 
• Individuelle Marktinfos und exklusive Vorteile für Kundinnen und Kunden

Die TERRES Marketing + Consulting GmbH, eine AGRAVIS-Konzerngesellschaft, sowie die Raiffeisen Networld gehen mit einer Raiffeisen-Markt-App neue Wege in der digitalen Kundenansprache für Raiffeisen-Märkte. Die Raiffeisen-Markt-App ist vor Kurzem an den Start gegangen und kann von den Kooperationspartnern der TERRES Marketing + Consulting GmbH genutzt werden. „Die App ist ein wichtiger Baustein für die moderne und digitale Kommunikation der Raiffeisen-Märkte in Richtung Kundschaft. Sie verbindet digitale Reichweite mit lokaler Nähe“, erläutert Hendrik Martschinke, Geschäftsführer der Terres Marketing + Consulting GmbH.

Die App ist einfach zu bedienen und bietet viele Funktionen, die den Alltag beim Einkauf erleichtern. App-Nutzerinnen und -Nutzer erhalten aktuelle Informationen zu Öffnungszeiten, Sortimenten, Serviceangeboten, Neuigkeiten und Aktionen direkt auf ihr Smartphone. Sie können ihren Lieblingsmarkt auswählen und bekommen alle Inhalte passend zu diesem Standort angezeigt. Einen weiteren Kundenmehrwert bieten die digitalen Coupons, die nun direkt in der App aktiviert und im Markt eingelöst werden können. Wenn ein Raiffeisen-Markt Kundenkarten unterstützt und eine Karte vorhanden ist, kann sie digital in der App genutzt werden. Push-Nachrichten informieren über neue Angebote und Aktionen. Auch verschiedene Prospekte sind ebenfalls digital abrufbar. „Mit der App gehen wir den nächsten Schritt in Richtung Zukunft. Sie stärkt die digitale Präsenz unserer Raiffeisen-Märkte und hilft, neue Zielgruppen zu erreichen“, beschreibt Dr. Sebastian Schulze von der TERRES Marketing + Consulting GmbH.

Die App ist mit dem Webshop raiffeisenmarkt.de verknüpft und bietet eine einfache Anmeldemöglichkeit für einen Newsletter. „Technisch bietet die Raiffeisen-Markt-App alle gängigen Funktionen. Gleichzeitig haben wir den individuellen Charakter der einzelnen Raiffeisen-Märkte berücksichtigt“, hält Florian Scholz, AGRAVIS-Bereich Digitalisierung, fest.

Die TERRES Marketing und Consulting GmbH betreibt die App und begleitet ihre Einführung und Pflege. Sie unterstützt bei der technischen Umsetzung, stellt zentrale Inhalte bereit und entwickelt Materialien für die Vermarktung. Mit der App wurde eine leistungsstarke Plattform geschaffen, über die Kooperationspartner ihre digitalen Inhalte gezielt ausspielen können. Dabei steht die Flexibilität im Vordergrund: Jeder Partner hat die Möglichkeit, seine Inhalte individuell zu gestalten und anzupassen.

Die Raiffeisen-Markt-App ist in den gängigen App-Stores erhältlich.